Internet bankieren, simpel toch?

Door Quinten van Geest, 29 september 2009

Tegenwoordig is internet bankieren voor particulieren en ondernemers niet meer weg te denken. Zelf doe ik ook alles via het internet. Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?

Aanleiding voor dit artikel zijn mijn persoonlijke ervaringen met websites van twee verschillende banken (privé en zakelijk heb ik bij verschillende banken ondergebracht). In dit artikel zal ik de websites van vier grote banken bespreken met betrekking tot internet bankieren. Aangezien ik niet op elke website kan inloggen, beperk ik mij tot de route naar het inloggedeelte.

Lees verder

Tags: ,
Geplaatst in: Usability | 2 Reacties »

Bekrachtigingschema’s en bloggen

Door Quinten van Geest, 25 september 2009

Wanneer je de titel leest, zal je denken: wat heeft dit met usability te maken? Het antwoord is simpel: helemaal niets. In dit allereerste artikel behandel ik de relatie tussen bekrachtigingschema’s en het publiceren van artikelen op een blog. Zelf bezoek ik dagelijks, of zelfs meerdere malen per dag, een aantal blogs op het internet. Elke keer wanneer ik de website open, hoop ik op een nieuw artikel. Zo’n nieuw artikel kan je zien als een bekrachtiger (beloning) voor het gedrag wat ik uitoefen, namelijk het bezoeken van de website.

Op deze manier ga ik bekrachtigingschema’s behandelen. We beginnen met wat objectieve theorie en zullen het langzaamaan interpreteren en naar de praktijk vertalen. Als laatste zal ik in de conclusie kort mijn eigen mening over het onderwerp geven.

Lees verder

Tags: ,
Geplaatst in: Overig | Geen reacties »